己亥末,庚子春,神州大疫,染者数万,众惶恐,举国防,皆闭户,道无车舟,万巷空寂。值此百业凋敝之际,直播兴起,商客影从,为私为公,各展神通。
一、新冠病毒冲击实体商业,直播带货魔幻大热,名人大咖你方唱罢我登场
2020年初,新冠疫情打了世界经济一个措手不及,大小商家亦是叫苦不迭。此时,蛰伏已久的商业模式“直播带货”乘势兴起。面对早已望眼欲穿的商户、企业们,它无疑是魅力无限的,自然也如八仙过海——各显神通,费尽手段获取钱袋子的青睐。

罗永浩负债开播,仅仅3小时,支付交易总额超过1.7亿元,累计观众人数超4800万,音浪打赏3600万,涨粉数达730万。
薇娅直播卖火箭(就是火箭),赚足眼球。4月30日晚,薇娅在人民日报新媒体“为鄂下单”公益直播带货4个小时,销量近250万单,成交额超过2亿元。

据商务大数据监测显示,一季度电商直播超过400万场,100多位县长、市长走进直播间,化身带货主播,为当地产品“代言”。
广安区区长刘永明直播带货,全国130余万名网友在线观看,广安柠檬在多个平台总计热销超过6万斤。
在这场你方唱罢我登场的激烈角逐中,知名企业的董事长、CEO们也坐不住了。格力董明珠、小米雷军、搜狐张朝阳……纷纷直播首秀,实力代言自家产品。
直播带货,顺理成章地成为2020年的风口。
二、令人诟病的坑位费,现实比想象更加骨感
直播带货是太上老君的炼丹炉,它的能量确实是无限的。但没有一身的铜皮铁骨,也难熬大火灼炼,最终被烧成时代的一粒灰。盲目的投入总是飞蛾扑火的,在外面人看来,直播带货创造了商业的奇迹,重构了商品交易模式,未来很有可能是万亿级的大市场。然而,通过这段时间深入的了解直播带货这个行业,我发现事实并不像大家想象的那么美好,甚至看到了直播带货模式潜藏的危机。
直播带货大部分时候是商家与网红进行合作,目前有两种,服务费加佣金和纯佣金合作。这虽然看着没问题,但是当坑位费动则几十万,佣金高达15%-20%个点,是不是瞬间感觉压力倍增。

那按纯佣金合作吧,相当于CPS,根据销售量分成,这样比较保险,风险也低。那么纯佣金合作的佣金是多少个点呢? 50%!!!我的天,试问下,大家产品的利润有几个点,假如100块钱的产品,卖出去100个,销售10000元,要给网红5000元,自己留5000元,这5000元还有的赚,有可能吗?
所以,除去极个别高利润行业,大部分的产品已经告别了与网红合作的直播带货,但是自己搞呢,又分分钟玩不下去,又不甘于望洋兴叹。
三,揭开直播带货的面纱,分享一些实操流程,为自己代言
当与网红合作不能达成双赢的时候,我们不妨自己组建团队,为自己代言。废话不多说,直接与大家分享“逆袭大师兄”的实操流程。

1、直播团队
直播团队一般需要3-4人:主播1-2人+助理1名+运营1名
主播:一场直播配备1-2个主播,要求不怯场、懂产品、会带节奏。
助理:提前对灯光、镜头进行提前调试,在直播过程中承担管理员角色,与粉丝进行互动。
运营:主要负责直播宣传预热、直播数据监测与总结等。
2、提前预热
时间点:三天前、一天前、开播前
素材准备:①准备好图片、视频和话术②准备好要发布的群、置顶、标星
预热宣传:提前1-2天创建好直播计划。直播计划封面需写明直播噱头、折扣点,吸引 用户点击及关注。
直播引流:将直播二维码、商品促销信息等做成海报,在门店、客户群、导购朋友圈 或公众号联合预热传播;重点用户一对一沟通。
引导订阅:引导用户订阅直播间,后期只要直播间开播, 用户就可以收到直播提醒。
开播预热:
①提前5分钟开播,将直播间再次分享到客户群,让熟悉的客户帮忙转发,给他们 奖励优惠券或红包。
②直播时间最好跟品牌公众号推广节奏保持一致,直播开播前2分钟推公众号推文。
③直播间设置分享领券玩法,引导直播间用户主动分享拉粉。
3、直播筹划
直播前期需经营好自己的私域粉丝和会员,培养信任度,然后再通过直播变现。
①直播种草期:强化与粉丝之间的关系,订阅直播间。
→ 直播间内容:不以带货为导向。给粉丝介绍新品、讲解服饰穿搭、美妆护肤、家庭装修或养生等内容等。
→直播间玩法:可以通过一些抽奖、限时免单等福利引导粉丝订阅直播间
②直播强化期:直播间强调优惠,引导用户初次购买。
→ 直播间内容:以打折扣带货为导向。直播间商品设置专属折扣价,引导用户购买。
→直播间玩法:发放优惠券、福利抽奖等。
③直播收割期:形成稳定的开播频次,以带货为主。
→ 直播间内容:日常带货和促销为主。
4、直播内容
①主题直播。每次直播需要打造“直播主题”并提前规划好产品,如本周是“服饰新品介绍”,下周可以是“新旧混 搭”等,提前规划好直播脚本。
② 选择合适的商品。根据直播主题选择商品,每场直播选取5-10款商品,包含一款引流单品、2-3款折扣主推商品,重点讲解主推商品。
③ 多种玩法带节奏。如点赞1万送礼物、截屏抽奖、发放优惠券等,炒热直播间氛围,通过设计不同时间段的噱头,如每 5或10 分钟重复口播重点信息,让观众印象深刻;每半小时或整点设置特殊玩法,拉长停留时长。
5、直播结束
① 结尾30分钟复盘全部商品、重点商品,照顾后进直播间的人,不放过任何销售机会。
②预告下一场。反复预告下一场直播时间、内容及折扣,吸引用户持续关注。
6、复盘总结
①直播间数据。每半小时关注人气数、点赞数、优惠券发放和领取数据。
②直播后数据。整场直播的人气、PV、UV、人均观看时长、优惠券核销率、成交GMV等。
③直播复盘。通过直播间成交数据和主播感受,分析每场直播的优点和不足,及时作出策略调整。
7、售后跟踪
第一时间整理销售数据,24小时内发货;缺货延迟,要一对一沟通确认;鼓励客户发买家秀,二次营销。
8、抽奖跟踪
中奖名单公布;附上精美小卡片、手抄信(用心);奖品也是促销与二次营销:出新小样、清仓、爆品
9、客户维护
成为你第一次顾客的人,成为你第二次顾客的可能性高达80%。策划老客户专场、粉丝见面会、粉丝立减、粉丝生日免单等活动维护客户关系。
10、设备检查调试
如果你不想像董明珠一样“卡卡卡”,直播前一定要检查调试设备,具体如下:
①手机两台:一台直播、一台监播及互动② 直播架(可安置多台手机)③声卡(室内可用有线声卡、会场或室外无线声卡)④音箱(室内用,调节气氛)⑤ 提前40分钟调试
以上是今天的分享,大家有问题可留言关注,互相交流!