很多新手老板招电商运营,第一反应就是看简历。我当初也这样,看到“3年天猫操盘经验”、“月销百万”这些字眼,眼睛都亮了。结果招进来才发现,简历上的“月销百万”可能是靠砸直通车砸出来的,完全不懂利润核算。这是第一个大坑:过度迷信简历,忽略了实际操盘能力。
第二个坑是“高薪挖角”。我以为花大价钱从大店挖个运营,自己的店就能起飞。结果人家来了一看,团队只有3个人,供应链也不成熟,干了两个月水土不服就走了,还带走了我几个老员工。钱花了,人心也散了。大公司的运营不一定适合小团队的生存环境。
第三个坑最隐蔽:只看技术,不看人品。有个运营面试时对答如流,各种打法头头是道。入职后,我发现他偷偷用公司资源给自己的店铺导流,还虚报推广费用。所以现在面试,我必问一个开放式问题:“如果给你一笔预算,你会怎么制定推广计划?”通过他的回答,能看出他是否诚实、是否考虑团队协作,这比任何证书都重要。招运营,聊得好不如做得好,人品永远排在技术前面。
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